# ¿Su máquina de hielo produce poco? Servicio técnico en Segovia

Atención técnica para máquinas de hielo de hostelería en Segovia: equipos compactos con depósito incorporado y productores modulares sobre silo. Diagnóstico en el propio establecimiento y prueba de producción antes de dar el trabajo por cerrado.

Atención técnica para: Máquinas de cubitos, de hielo en escamas y de hielo granulado.
Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Segovia y provincia. Atención técnica independiente.

## Averías de fabricadores de hielo más frecuentes en Segovia
### Produce menos hielo de lo normal
El calor del local, la cal o un circuito que rinde menos reducen la producción. Despeje las rejillas de aire y revise que el filtro de agua no esté caducado.

### Los cubitos no salen completos
Unas boquillas taponadas o una bomba de agua débil dejan los moldes a medio llenar. Anote cómo salen los cubitos y desde cuándo ocurre.

### Hay agua en el suelo
Retire el agua del suelo y fíjese en si sale mientras fabrica o también en reposo. La causa más común es un desagüe atascado o una conexión floja.

## Datos de Segovia que afectan a los fabricadores de hielo
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 9,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 29,7 °C en Segovia, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Segovia.
- Máxima media de julio: 29,7 °C
- Viviendas con refrigeración: 9,1 %

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Dónde buscamos la avería
- **Evaporador y moldes**: Cuando se incrusta o se daña, el hielo sale irregular o no se desprende.
- **Placa de control**: Si se estropea, el equipo deja de producir o muestra avisos de error.
- **Condensador**: Disipa el calor del circuito frigorífico; sucio o mal ventilado, la máquina produce mucho menos.
- **Electroválvula de entrada**: Controla la carga de agua de cada ciclo, y una válvula atascada provoca falta de hielo o desbordes.

## Su fabricador de hielo, sea de la marca que sea
Angelo Po, Flonasa, Infrico.

## Preguntas frecuentes
### ¿Por qué la máquina no para cuando el depósito está lleno?
El detector de depósito lleno puede estar sucio o averiado. Mientras tanto, retire hielo para evitar que rebose.

### ¿Se puede quitar la cal de la máquina de hielo?
Sí. El técnico desincrusta el evaporador, el distribuidor y las boquillas, y revisa el filtro para frenar nuevas acumulaciones.

### ¿Por qué mi máquina produce menos hielo en verano?
Con más calor ambiente, el condensador disipa peor y la producción baja. Si además está sucio o mal ventilado, el efecto se nota mucho más.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.