# Asistencia técnica para termos eléctricos Aspes en Segovia.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Segovia para examinar su termo eléctrico Aspes, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

## Averías habituales
### Chisporrotea o silba por dentro
Los chasquidos y silbidos suelen ser cal que hierve sobre la resistencia. No es peligroso de inmediato, pero indica que conviene una limpieza interior y revisar el ánodo.

### No da nada de agua caliente
Suele deberse a una resistencia quemada o a un termostato de seguridad disparado. Compruebe que el piloto está encendido y que el diferencial del cuadro no ha saltado.

### Se queda el agua tibia
La cal acumulada sobre la resistencia hace que caliente peor y más despacio, y un termostato desajustado corta antes de tiempo. Revise que el selector de temperatura no esté en el mínimo.

## Qué revisa el técnico
- **Latiguillos y llaves de conexión**: Las conexiones flexibles y las llaves de corte envejecen con el uso y acaban goteando o estrangulando el paso.
- **Válvula de seguridad**: Descarga el exceso de presión al calentar; una válvula llena de sarro pierde agua de forma continua.
- **Difusor y tubo de entrada**: Lleva el agua fría al fondo del depósito para que no se mezcle con la caliente; si se rompe, la ducha se enfría antes de tiempo.

## Segovia: datos que influyen
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

El 59,5 % de las viviendas de Segovia está en edificios anteriores a 1991, y un 28,4 % es de antes de 1971.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué termos eléctricos Aspes tienen atención técnica?
Formatos de termos eléctricos Aspes con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

### ¿Qué hago si el termo hace saltar la luz?
No insista subiendo el automático. Deje el aparato sin corriente y llámenos: un elemento calefactor derivado es la causa más habitual.

### ¿Es normal que el termo gotee al calentar?
Unas gotas por la válvula mientras sube la temperatura son normales, porque el agua se dilata. Un goteo constante, no.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
Aspes no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Aspes; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).