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Central de averías para su aire acondicionado Baxi en Segovia.

Si su aire acondicionado Baxi da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especialista en aire acondicionado Baxi acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Segovia y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Síntomas que conviene revisar primero.

Cae agua por la pared

Apague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.

Se apaga solo al rato

Los paros repetidos suelen ser el equipo protegiéndose: suciedad en las baterías, poca carga de gas o un fallo eléctrico. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.

Está encendido y no refresca

Las causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.

Componentes que suelen fallar

  • Ventilador y turbina interiorMueven el aire a través de la batería; sucios o dañados, reducen el caudal y generan ruido.
  • Sondas de temperaturaInforman a la placa de la temperatura ambiente y de las baterías; una lectura errónea hace que pare antes de tiempo.
  • Desagüe de condensadosEvacua el agua que se forma al enfriar; obstruido, provoca goteos en la pared o el suelo.

Consejos de uso

  • Limpie los filtros de la unidad interior cada pocas semanas en temporada de uso, como indique el manual.
  • No apoye macetas ni trastos sobre la máquina de fuera y deje espacio libre para que expulse el calor.

Comprobaciones seguras

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Datos de Segovia que afectan a los aire acondicionado

Los datos del INE cifran en un 9,1 % las viviendas de Segovia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). El verano exige: 29,7 °C de máxima media en julio, según AEMET para Segovia. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
29,7 °C
Viviendas con refrigeración
9,1 %

Tabla de avisos según la documentación de Baxi.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E1Fallo de la sonda de temperatura ambiente.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
E2Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
E3Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad interior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
E4Fallo del motor PG del ventilador interior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
E5 / 5EFallo de comunicación entre las unidades interior y exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F0Fallo del motor de corriente continua del ventilador exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F1Protección del módulo inversor IPM.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F2Anomalía del condensador de protección PFC de la placa exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F3Fallo de sincronismo del compresor.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F4Fallo de la sonda de temperatura de descarga.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F5Protección por sobrecalentamiento del compresor.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F6Fallo de la sonda de temperatura exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F7Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F8Fallo de comunicación entre la unidad exterior y su placa de control.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
F9Fallo de la memoria EPROM exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
FAFallo de la sonda de temperatura de entrada.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P2Protección por alta presión.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P3Protección por falta de refrigerante.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P4Protección por sobrecarga del condensador durante la refrigeración.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P5Protección por temperatura de descarga.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P6Protección por sobrecarga del evaporador durante la calefacción.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P7Protección por congelación de la unidad interior durante la refrigeración.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
P8Protección por sobrecorriente de la unidad exterior.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.

¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 921 45 73 62

Documentación consultada
  • Baxi Anori Mono 2 R32: manual 7885219 v01, 03/12/2024

Cómo se organiza su reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Aire acondicionado Baxi: preguntas

¿Qué aire acondicionado Baxi tienen atención técnica?

Aire acondicionado Baxi: Climatización de estancias. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Qué significa E5 o 5E en Anori Mono 2 R32?

Son dos representaciones del fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. La revisión del cableado y las placas corresponde al técnico.

¿Dónde puedo leer el código sin desmontar el equipo?

En caso de fallo, la unidad interior y el controlador por cable pueden mostrar el código. No retire paneles para consultar los LED de la placa exterior.

¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?

La climatización por conductos también tiene atención técnica: unidad interior en falso techo, rejillas, termostato y máquina exterior.

¿Hay atención técnica para aires acondicionados portátiles?

Los portátiles también se revisan, aunque en algunos casos la reparación no compensa frente al coste del aparato; el técnico se lo dirá.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

No representamos a Baxi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

921 45 73 62