Se acumula pelusa en la junta
Si los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.
¿Falla su secadora Cecotec? Pida asistencia técnica en Segovia.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Segovia para examinar su secadora Cecotec, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en secadoras Cecotec, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Segovia y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Necesita dos ciclos para secar
Lo más común es un filtro de pelusa o un condensador obstruido que frena el aire. Limpie los filtros que el manual permite y no cargue más ropa de la indicada.
Ningún piloto se ilumina
Muchas secadoras no empiezan si la puerta no queda bien encajada o el depósito no está en su sitio. Revise ambos y si hay un inicio diferido programado.
Componentes que suelen fallar
- Resistencia y termostatosSi un termostato o la resistencia fallan, el ciclo se alarga indefinidamente o la ropa sale fría.
- Sensores de humedadDetectan cuándo la ropa está seca; sucios o averiados, terminan el ciclo antes de tiempo o lo alargan sin fin.
- Bomba de condensados y flotadorSi el flotador se queda trabado, el aviso de depósito aparece aunque esté vacío.
Cómo cuidar su secadora
- Retire la pelusa del filtro principal al terminar cada carga, aunque parezca poca.
- Retire el agua condensada al terminar cada secado para que la máquina no se detenga en el siguiente.
Precauciones
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Datos de Segovia que afectan a las secadoras
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 14 % los hogares de Segovia con secadora, frente al 26 % nacional.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 14 %
- Media en España
- 26 %
Cómo se organiza su reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Secadoras Cecotec: preguntas
¿Qué secadoras Cecotec tienen atención técnica?
Formatos de secadoras Cecotec con atención técnica: Secado de ropa.
¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Es algo propio de esta tecnología. Si de repente tarda mucho más que antes, suele haber filtros tapados o un fallo en el circuito.
¿Dónde conviene instalar la secadora?
En un lugar ventilado, nivelado y sin fuentes de calor cerca. En las de evacuación, el tubo de salida debe ir lo más recto y corto posible.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Cecotec. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
¿Tiene un aparato averiado en Segovia?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.