Huele a gas o a quemado
Si huele a gas: no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame al teléfono de urgencias de la distribuidora. Si huele a quemado, apáguelo y avísenos.
Asistencia técnica para calentadores de gas Chaffoteaux en Segovia.
Reparación de calentadores de gas Chaffoteaux allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en calentadores de gas Chaffoteaux a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
La temperatura sube y baja sola
Revise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.
No enciende al abrir el grifo
Las causas habituales son pilas agotadas, un electrodo sucio o una membrana rota que no activa el gas. Revise la llave de paso y el nivel de la bombona antes de llamarnos.
Piezas que se comprueban en la visita
- Membrana o grupo de aguaDetecta que se abre el grifo y da paso al gas; rota o endurecida, el calentador no enciende o lo hace a medias.
- Conducto de humosUna chimenea con nidos, suciedad o un tramo desacoplado impide la evacuación y provoca paradas por seguridad.
- Ventilador de tiro forzadoEn los calentadores estancos, si no gira, el aparato no puede expulsar los humos y no llega a encender.
Consejos de uso
- No cuelgue ropa ni toallas cerca del calentador para no entorpecer el tiro.
- Deje siempre abiertas las rejillas de la estancia; el calentador necesita aire para quemar el gas correctamente.
Por su seguridad
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Segovia en cifras: hogares, clima y calentadores de gas
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su calentador de gas también acumula cal por dentro.
Calefacción fija en el 92,4 % de las viviendas de Segovia (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. El gasóleo abastece al 46,6 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Segovia. Las noches de enero rondan los 0,3 °C de mínima media (Segovia, AEMET).
El 59,2 % de los hogares de Segovia vive en casas unifamiliares y el 59,5 % en edificios anteriores a 1991.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 0,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 92,4 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 59,5 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Calentadores de gas Chaffoteaux: preguntas
¿Qué calentadores de gas Chaffoteaux tienen atención técnica?
Formatos de calentadores de gas Chaffoteaux con atención técnica: Producción de agua caliente.
¿Qué diferencia hay entre un calentador atmosférico y uno estanco?
La diferencia principal está en de dónde toma el aire y cómo expulsa los humos. Los estancos necesitan conexión eléctrica para el ventilador.
¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?
Por seguridad, solo se activa a partir de cierto caudal. Con el grifo muy cerrado o filtros sucios, el aparato no detecta la demanda.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Chaffoteaux. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Resto de la gama Chaffoteaux
Atención técnica en Segovia y provincia.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.