# Reparación de su equipo Egro en Segovia.

Cuando su aparato Egro deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Segovia. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en maquinaria profesional Egro se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Segovia y provincia.

## Equipos Egro
- [Cafeteras profesionales Egro](https://www.servicio-segovia.es/servicio-tecnico-egro/#eq-cafeteras-profesionales): MoDe y MoDe X2, One y Two, versiones Keypad y Touch, Next y Next X2; Touch Coffee, Touch Coffee con Coffee Cooler integrado.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Egro tienen atención técnica?
Atención técnica para cafeteras profesionales Egro: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Egro?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Hay atención técnica para Egro en toda la provincia de Segovia?
Nuestra zona de servicio abarca Segovia completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Qué ocurre si mi Egro es antiguo o ya no se fabrica?
Atención técnica para aparatos Egro de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Egro?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Egro. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.