# Su electrodoméstico Firstline, revisado en casa.

Llámenos al 921 45 73 62 y explíquenos qué hace su equipo Firstline. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en electrodomésticos Firstline se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Segovia y provincia.

## Equipos Firstline
- [Microondas Firstline](https://www.servicio-segovia.es/servicio-tecnico-firstline/#eq-microondas): Calentamiento y cocción.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Firstline cubre la atención técnica?
Los equipos Firstline con atención técnica son microondas, siempre en su domicilio.

### ¿Se cubre toda la provincia de Segovia para equipos Firstline?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Qué ocurre si mi Firstline es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Firstline?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Firstline?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Firstline. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
