# ¿Falla su placa Indesit? Pida asistencia técnica en Segovia.

Si su placa Indesit da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Indesit.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### El cristal tiene una grieta
Una fisura deja paso a líquidos hacia la electrónica y puede extenderse con el calor. Corte la alimentación desde el cuadro y no vuelva a cocinar sobre ella hasta la revisión.

### Salta la luz al cocinar
Puede haber una derivación en un inductor o en la electrónica, o una instalación que no soporta la potencia. Deje el diferencial bajado si salta nada más subirlo y anote con qué zonas ocurre.

### Muestra un código de error
Los códigos suelen señalar sobretemperatura, un sensor, la comunicación entre placas o un recipiente inadecuado. Apunte el código tal y como aparece y si sale con todas las zonas.

## Qué revisa el técnico
- **Encendido, bujías y quemadores**: Con restos de comida o humedad, la chispa salta débil o fuera de sitio y el quemador tarda en prender.
- **Termopares y válvulas de gas**: Un termopar desgastado o una válvula dura hacen que el quemador no se mantenga encendido al soltar el mando.
- **Inductores**: Generan el campo magnético que calienta la base metálica de la olla; si se cortan, esa zona no responde.

## Segovia: datos que influyen
Placa vitrocerámica o de inducción está presente en el 89 % de los hogares de la provincia (España: 71 %), según el INE.

En la provincia, 60 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Indesit tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cocción y control de zonas. Si su aparato pertenece a otra línea Indesit, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué recipientes sirven para una placa de inducción?
Haga la prueba del imán con cada cazuela. Además, el diámetro del fondo debe ser parecido al de la zona para que la placa lo detecte.

### ¿Puedo usar la placa si una zona no funciona?
En general sí, siempre que no haya fisuras, humo ni cortes de corriente. Evite insistir con la zona averiada para no forzar la electrónica.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Indesit?
No representamos a Indesit: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.