Hay agua en el suelo
Suele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.
Refrigeración profesional Infrico: asistencia a domicilio en Segovia.
Si su equipo de refrigeración Infrico da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en refrigeración profesional Infrico se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Segovia y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
El grupo funciona sin descanso
Aparte cajas o paños que tapen la zona del motor y aleje el equipo de fuentes de calor. Si el grupo sigue sin parar, puede tener poca carga, un condensador sucio o una lectura errónea de temperatura.
Se acumula hielo en el evaporador
Suele indicar un fallo del desescarche, un ventilador del evaporador averiado o una puerta que no cierra. Revise que la junta no está rota y que el producto no impide cerrar.
Sistemas que revisa el técnico
- Resistencia de marcoCalienta ligeramente el marco para que la puerta abra y selle bien, y su avería produce hielo en el cierre.
- Desagüe y bandeja de evaporaciónRecogen y eliminan el agua que genera el evaporador, y si se obstruyen aparecen charcos bajo el mueble.
- Condensador y su ventiladorSi la grasa y el polvo los cubren, el calor no sale y el equipo enfría cada vez menos.
Para que dure más
- Registre cada día la temperatura de sus equipos; una subida gradual avisa antes de que llegue la avería.
- No apile cajas pegadas a los ventiladores interiores: el aire tiene que moverse para que el frío llegue a todo el producto.
Antes de tocar nada
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
El contexto de Segovia para su equipo de refrigeración
Los datos del INE cifran en un 9,1 % las viviendas de Segovia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 29,7 °C de media de máximas en julio en Segovia; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 29,7 °C
- Viviendas con refrigeración
- 9,1 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Refrigeración profesional Infrico: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Mesas frigoríficas de preparación y conservación, Mesas refrigeradas para ensaladas y pizzas; Armarios de maduración Dry Aging, Cavas de vino climatizadas, Enfriadores de bebidas, Armarios frigoríficos y congeladores. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.
¿Hay atención técnica para mesas refrigeradas y bajomostradores?
Por supuesto. Mesas frías, bajomostradores y saladeras forman parte del frío profesional que cubre el servicio en hostelería.
¿Hay atención técnica para cámaras con unidad condensadora remota?
Ambas configuraciones, sí. En las instalaciones remotas el técnico comprueba también las líneas, la unidad exterior y su ventilación.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Infrico. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Otras familias Infrico con asistencia en su zona
Atención técnica en Segovia y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.