# Refrigeración profesional Infrico: asistencia a domicilio en Segovia.

Si su equipo de refrigeración Infrico da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Mesas frigoríficas de preparación y conservación, Mesas refrigeradas para ensaladas y pizzas; Armarios de maduración Dry Aging, Cavas de vino climatizadas, Enfriadores de bebidas, Armarios frigoríficos y congeladores.

## Averías habituales
### Hay agua en el suelo
Suele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.

### El grupo funciona sin descanso
Aparte cajas o paños que tapen la zona del motor y aleje el equipo de fuentes de calor. Si el grupo sigue sin parar, puede tener poca carga, un condensador sucio o una lectura errónea de temperatura.

### Se acumula hielo en el evaporador
Suele indicar un fallo del desescarche, un ventilador del evaporador averiado o una puerta que no cierra. Revise que la junta no está rota y que el producto no impide cerrar.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia de marco**: Calienta ligeramente el marco para que la puerta abra y selle bien, y su avería produce hielo en el cierre.
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Recogen y eliminan el agua que genera el evaporador, y si se obstruyen aparecen charcos bajo el mueble.
- **Condensador y su ventilador**: Si la grasa y el polvo los cubren, el calor no sale y el equipo enfría cada vez menos.

## Segovia: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 9,1 % las viviendas de Segovia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 29,7 °C de media de máximas en julio en Segovia; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Mesas frigoríficas de preparación y conservación, Mesas refrigeradas para ensaladas y pizzas; Armarios de maduración Dry Aging, Cavas de vino climatizadas, Enfriadores de bebidas, Armarios frigoríficos y congeladores. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.

### ¿Hay atención técnica para mesas refrigeradas y bajomostradores?
Por supuesto. Mesas frías, bajomostradores y saladeras forman parte del frío profesional que cubre el servicio en hostelería.

### ¿Hay atención técnica para cámaras con unidad condensadora remota?
Ambas configuraciones, sí. En las instalaciones remotas el técnico comprueba también las líneas, la unidad exterior y su ventilación.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Infrico. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.