# Asistencia técnica para aire acondicionado LG en Segovia.

Atención técnica para aire acondicionado LG en Segovia: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de LG.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Hace ruido o vibra
Sin abrir ninguna unidad, compruebe si el ruido viene de dentro o de fuera y si algo roza la máquina exterior. El origen suele ser mecánico: aspas desequilibradas, soportes sueltos, la turbina sucia o el compresor.

### Se apaga solo al rato
Compruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.

### Huele mal al encenderlo
La humedad acumulada en el evaporador y la bandeja favorece los hongos. Lave las mallas lavables y deje funcionar el equipo en modo ventilación un rato.

## Qué revisa el técnico
- **Sondas de temperatura**: Informan a la placa de la temperatura ambiente y de las baterías; una lectura errónea hace que pare antes de tiempo.
- **Desagüe de condensados**: Si se obstruye, el agua de condensación rebosa de la bandeja y cae dentro de la habitación.
- **Receptor y mando a distancia**: Un receptor dañado o un mando averiado hacen que el aire no obedezca aunque las pilas sean nuevas.

## Segovia: datos que influyen
En Segovia, 9 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 29,7 °C de máxima media en julio (Segovia), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| CH05 | Fallo de comunicación entre unidad interior y exterior. (Sistemas LG con unidades interior y exterior descritos en esta guía; algunas instalaciones tienen protecciones separadas.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [LG: CH05 en sistemas de climatización](https://www.lg.com/cac/soporte/ayuda-producto/CT30014140-20154710741825)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado LG tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado LG es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.

### ¿Puede aparecer CH05 aunque la unidad interior esté encendida?
Sí. En instalaciones con alimentaciones separadas, la unidad exterior puede estar sin alimentación aunque la interior se encienda. No rearme repetidamente una protección disparada: solicite revisión.

### ¿Hay atención técnica para aires acondicionados portátiles?
Los portátiles también se revisan, aunque en algunos casos la reparación no compensa frente al coste del aparato; el técnico se lo dirá.

### ¿Es normal que la unidad exterior gotee?
Suele ser agua de condensación o del deshielo en invierno, y no indica avería. Preocupa si gotea dentro de casa o forma mucho hielo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial LG?
LG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de LG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).