# Asistencia técnica para calderas Manaut en Segovia. Si su caldera Manaut da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación. Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Manaut. Tipos con atención técnica: Calefacción y agua caliente. ## Averías habituales ### Noto olor a gas en casa Ante la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga. ### Se bloquea y pide rearme La caldera se detiene cuando detecta algo anómalo en la combustión o la temperatura. Apunte el código, rearme solo en una ocasión si así lo indica el fabricante y llámenos si se repite. ### Pierde presión cada pocos días Una caída repetida apunta a una fuga en el circuito, al vaso de expansión o a la válvula de seguridad. Revise el manómetro y rellene solo como indique el manual, hasta la marca señalada. ## Qué revisa el técnico - **Bomba de circulación**: Impulsa el agua del circuito de calefacción; bloqueada, deja los emisores fríos y provoca sobretemperatura. - **Válvula de gas**: Si se avería, el quemador no recibe combustible o lo recibe de forma irregular, con llama inestable o sin encendido. - **Válvula de tres vías**: Cuando se atasca en una posición, la caldera da calefacción pero no agua caliente, o al revés. ## Segovia: datos que influyen Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su caldera también acumula cal por dentro. La encuesta de viviendas del INE indica que el 92,4 % de los hogares de Segovia cuenta con un sistema de calefacción, y el 1,9 % no tiene ninguno. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 46,6 % de los casos. Con mínimas medias de 0,3 °C en enero en Segovia, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción. El 59,2 % de los hogares de Segovia vive en casas unifamiliares y el 59,5 % en edificios anteriores a 1991. Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué calderas Manaut tienen atención técnica? Asistencia para estas variantes de calderas Manaut: Calefacción y agua caliente. ### ¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases? Con temperaturas bajas el vapor de los gases se ve con facilidad. Lo anómalo sería hollín en la salida, olor a quemado o paradas por evacuación. ### ¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano? También hay técnicos para calderas de gasóleo con quemador de aire forzado y para las que funcionan con depósito o bombona de propano. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita. ### ¿Es el servicio técnico oficial Manaut? No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Manaut. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.