# Asistencia técnica para vitrinas refrigeradas Mareno en Segovia.

Atención técnica para vitrinas refrigeradas Mareno en Segovia: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Bases calientes eléctricas, Baños maría eléctricos, Mantenedores de patatas eléctricos.

## Averías habituales
### Las luces no funcionan
Mire si hay alguna protección bajada en el cuadro y apague la luz desde su interruptor si parpadea. El origen suele estar en el transformador, en una conexión con humedad o en la tira de LED.

### La vitrina enfría de más
Mida la temperatura con un termómetro aparte y compárela con la que indica la pantalla. Si no coinciden, la sonda o el controlador pueden estar fallando.

### Aparece escarcha en el interior
Revise el cierre de las puertas y el estado de las gomas. Si la escarcha persiste, falla el desescarche o algún ventilador interior.

## Qué revisa el técnico
- **Sistema de desescarche**: Elimina la escarcha del evaporador; si no actúa, el hielo bloquea el aire y la vitrina pierde frío.
- **Cortina de aire del mural**: Forma una barrera de aire frío en los murales abiertos; si se rompe, las baldas superiores se calientan.
- **Puertas correderas y guías**: Cuando las guías se ensucian o se rompen, las puertas no cierran y la vitrina pierde rendimiento.

## Segovia: datos que influyen
La refrigeración llega al 9,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Cuando el termómetro ronda los 29,7 °C de máxima media en julio (Segovia), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Mareno tienen atención técnica?
Atención técnica para vitrinas refrigeradas Mareno de estos tipos: Módulos eléctricos o refrigerados Free-Flow 867, Módulos eléctricos o refrigerados Self-Service 700, Bases calientes eléctricas, Baños maría eléctricos, Mantenedores de patatas eléctricos.

### ¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
Sí. El técnico comprueba tiras LED, transformadores y conexiones, y sustituye lo que esté averiado.

### ¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Por supuesto. Aunque sean compactas, una vitrina de barra que no enfría obliga a retirar el producto expuesto.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Mareno. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.