# Su electrodoméstico Mepamsa, revisado en casa.

Cuando su aparato Mepamsa deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Segovia. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Mepamsa, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Segovia y provincia.

## Equipos Mepamsa
- [Campanas extractoras Mepamsa](https://www.servicio-segovia.es/servicio-tecnico-mepamsa/#eq-campanas): Extracción motorizada.
- [Placas de cocina Mepamsa](https://www.servicio-segovia.es/servicio-tecnico-mepamsa/#eq-placas): Cocción y control de zonas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Mepamsa tienen atención técnica?
Los equipos Mepamsa con atención técnica son campanas extractoras y placas de cocina, siempre en su domicilio.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Mepamsa?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Mepamsa?
Solicite la asistencia en el 921 45 73 62. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Hay atención técnica para Mepamsa en toda la provincia de Segovia?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Segovia; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mepamsa?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Mepamsa. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
