Solo echa aire templado
Puede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.
Central de averías para su aire acondicionado Saunier Duval en Segovia.
¿Su aire acondicionado Saunier Duval no funciona como debería? Llame al 921 45 73 62: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en aire acondicionado Saunier Duval se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Técnico en su domicilioAtención en Segovia capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Síntomas que conviene revisar primero.
Funciona unos minutos y se detiene
Compruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.
Hace ruido o vibra
Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
Dónde buscamos la avería
- Placa electrónicaSi falla, el equipo no obedece al mando, se apaga de repente o muestra parpadeos y códigos de error.
- Sondas de temperaturaDetectan el calor del aire y de los tubos y, si fallan, el aparato enfría de forma irregular o da error.
- Receptor y mando a distanciaUn receptor dañado o un mando averiado hacen que el aire no obedezca aunque las pilas sean nuevas.
Prevención sencilla
- Antes de que empiece el verano, ponga el aire en marcha un rato para comprobar que enfría y no gotea.
- En los meses de uso, retire y limpie los filtros con frecuencia según el manual: un filtro sucio reduce el frío y aumenta el consumo.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
El contexto de Segovia para su aire acondicionado
La refrigeración llega al 9,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 29,7 °C en Segovia, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 29,7 °C
- Viviendas con refrigeración
- 9,1 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Aire acondicionado Saunier Duval: preguntas
¿Qué aire acondicionado Saunier Duval tienen atención técnica?
Aire acondicionado Saunier Duval: Climatización de estancias. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Es normal que la unidad exterior gotee?
Suele ser agua de condensación o del deshielo en invierno, y no indica avería. Preocupa si gotea dentro de casa o forma mucho hielo.
¿Por qué se forma hielo en los tubos?
La escarcha en las tuberías aparece cuando el circuito trabaja con poca carga o poco caudal de aire. Apague el equipo y llámenos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Saunier Duval. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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Un técnico, cuando lo necesita.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.