La pastilla queda sin disolver
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.
¿Falla su lavavajillas Zanussi? Pida asistencia técnica en Segovia.
Atención técnica para lavavajillas Zanussi en Segovia: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especialista en lavavajillas Zanussi acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Fallos típicos de lavavajillas Zanussi.
Hace mucho ruido al lavar
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.
Pierde agua por la puerta
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.
Qué revisa el técnico
- Bomba de lavadoSi sus aspas o el motor se deterioran, se oye un zumbido y el lavado queda a medias.
- Sistema antidesbordamientoCuando este flotador se activa, el lavavajillas se detiene y puede poner la bomba de desagüe en marcha sin parar.
- Cierre de puerta y placa electrónicaUn fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro.
Consejos de uso
- Haga de vez en cuando un programa a alta temperatura con limpiador de máquinas.
- No deje vacíos los depósitos de sal y abrillantador; su falta favorece la cal y empeora el secado.
Antes de tocar nada
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Datos de Segovia que afectan a los lavavajillas
En Segovia, 67 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 67 %
- Media en España
- 57 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
i10 | Problema de suministro de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
i20 | Fallo de drenaje. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
i30 | Fuga de agua detectada. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
i40 | Incidencia del sensor de presión. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
i50 | Fallo del motor o de la bomba. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
i60 | Problema de calentamiento del agua. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
iF0 | Nivel de agua incorrecto. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 921 45 73 62
Documentación consultada
- Zanussi: tabla de códigos de lavavajillas
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Usted nos llama
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Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Lavavajillas Zanussi: preguntas
¿Qué lavavajillas Zanussi tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas Zanussi es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.
¿i10 e i20 indican la misma avería?
No. i10 se refiere al suministro de agua; i20 a su evacuación. Compruebe solo el circuito exterior correspondiente, sin desmontar el lavavajillas.
¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.
¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
Los programas ecológicos son largos, a veces de varias horas, porque ahorran energía calentando menos. Los rápidos duran mucho menos pero lavan con menos intensidad.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Zanussi?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Zanussi. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Atención técnica en Segovia y provincia.
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