# ¿Falla su lavavajillas Zanussi? Pida asistencia técnica en Segovia.

Atención técnica para lavavajillas Zanussi en Segovia: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 921 45 73 62 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Zanussi.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### La pastilla queda sin disolver
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.

### Hace mucho ruido al lavar
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

### Pierde agua por la puerta
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de lavado**: Si sus aspas o el motor se deterioran, se oye un zumbido y el lavado queda a medias.
- **Sistema antidesbordamiento**: Cuando este flotador se activa, el lavavajillas se detiene y puede poner la bomba de desagüe en marcha sin parar.
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Un fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro.

## Segovia: datos que influyen
En Segovia, 67 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| i10 | Problema de suministro de agua. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
| i20 | Fallo de drenaje. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
| i30 | Fuga de agua detectada. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| i40 | Incidencia del sensor de presión. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| i50 | Fallo del motor o de la bomba. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| i60 | Problema de calentamiento del agua. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| iF0 | Nivel de agua incorrecto. (Lavavajillas Zanussi con códigos i de la guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Zanussi: tabla de códigos de lavavajillas](https://support.zanussi.es/support-articles/article/lavavajillas-zanussi-muestra-un-codigo-de-error-solucion-paso-a-paso)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Zanussi tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas Zanussi es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.

### ¿i10 e i20 indican la misma avería?
No. i10 se refiere al suministro de agua; i20 a su evacuación. Compruebe solo el circuito exterior correspondiente, sin desmontar el lavavajillas.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.

### ¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
Los programas ecológicos son largos, a veces de varias horas, porque ahorran energía calentando menos. Los rápidos duran mucho menos pero lavan con menos intensidad.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Zanussi?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Zanussi. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.