Cae agua por la pared
Casi siempre es el desagüe de condensados obstruido o una bandeja llena. Apague el equipo y coloque algo debajo para proteger el suelo.
¿Falla su aire acondicionado Aspes? Pida asistencia técnica en Segovia.
Si su aire acondicionado Aspes da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en aire acondicionado Aspes visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Segovia capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Fallos típicos de aire acondicionado Aspes.
Funciona pero no enfría
Las causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.
Sale olor a humedad
Lave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.
Dónde buscamos la avería
- Válvula de cuatro víasInvierte el ciclo para que el equipo dé calor en invierno; si se bloquea, solo enfría o no cambia de modo.
- Ventilador y turbina interiorLa turbina de la unidad interior impulsa el aire hacia la estancia y, con suciedad, sopla poco y vibra.
- Desagüe de condensadosSi se obstruye, el agua de condensación rebosa de la bandeja y cae dentro de la habitación.
Para que dure más
- Limpie los filtros de la unidad interior cada pocas semanas en temporada de uso, como indique el manual.
- Antes de que empiece el verano, ponga el aire en marcha un rato para comprobar que enfría y no gotea.
Precauciones
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Por qué un aire acondicionado de Segovia no envejece igual que en otra provincia
Los datos del INE cifran en un 9,1 % las viviendas de Segovia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 29,7 °C de media de máximas en julio en Segovia; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 29,7 °C
- Viviendas con refrigeración
- 9,1 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Aire acondicionado Aspes: preguntas
¿Qué aire acondicionado Aspes tienen atención técnica?
Formatos de aire acondicionado Aspes con atención técnica: Climatización de estancias.
¿Hay atención técnica para aires acondicionados portátiles?
Sí, también tienen servicio. Las averías más frecuentes son el depósito lleno que bloquea el equipo, el ventilador o una pérdida de gas.
¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
Claro. La revisión incluye la unidad oculta, el drenaje sobre el techo y el control desde el termostato.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
Aspes no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Aspes; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.