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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

921 45 73 62Llamar

¿Falla su horno Aspes? Pida asistencia técnica en Segovia.

¿Su horno Aspes no funciona como debería? Llame al 921 45 73 62: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en hornos Aspes se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Segovia.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Síntomas que conviene revisar primero.

Olor a plástico quemado al calentar

Un olor a componente quemado suele apuntar a una conexión recalentada o a un aislamiento dañado tras el panel. Corte la corriente y observe, sin desmontar nada, de qué zona parece salir.

Aparece un aviso en la pantalla

Los avisos en pantalla suelen remitir a la sonda de temperatura, al cierre de puerta o a la comunicación entre placas. Apunte el código exacto y, si el manual lo indica, desconecte el horno un minuto y vuelva a conectarlo.

Ruido metálico con el aire caliente

Es el ventilador de convección, y cuando se para la cocción con aire queda desigual o muy lenta. El técnico lo repara o sustituye en casa; usted solo tiene que evitar las funciones con aire hasta entonces.

Lo que se examina en su domicilio

  • Programador y relojEn numerosos modelos el horno no calienta sin la hora ajustada, de modo que un programador averiado lo deja inservible.
  • Cableado y bornes de conexiónUna revisión de las conexiones evita que un terminal suelto acabe dañando la resistencia o la placa a la que alimenta.
  • Cierre de puerta pirolíticoSe revisa cuando el horno no inicia la autolimpieza o retiene la puerta cerrada más de lo normal tras el ciclo.

Consejos de uso

  • El agua que queda en el depósito favorece la cal: vacíelo al terminar y atienda el aviso de descalcificación cuando aparezca.
  • Use la pirólisis cuando haga falta, no por rutina, y retire antes bandejas y guías que el manual pida sacar.

Antes de tocar nada

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Segovia en cifras: hogares, clima y hornos

En Segovia, 94 de cada cien hogares cuentan con horno; en el conjunto de España son 92.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con horno
94 %
Media en España
92 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Hornos Aspes: preguntas

¿Qué hornos Aspes tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su horno Aspes es de alguna de estas clases: Cocción en horno.

¿Por qué sigue sonando el horno después de apagarlo?

Es el ventilador de enfriamiento, que sigue funcionando hasta que el interior baja de temperatura. Es normal; lo raro sería que no se detuviera nunca.

¿Hay atención técnica para hornos integrados en columna o bajo encimera?

Ambos montajes tienen atención técnica. La mayoría de averías se resuelven con el horno sacado unos centímetros, retirando los tornillos de sujeción al mueble.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

¿Es el servicio técnico oficial Aspes?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Aspes. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

921 45 73 62