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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de su sistema Dicore en Segovia.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Dicore allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Dicore se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Solicitar técnicoConsultar equipos

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Segovia.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Dicore de calefacción y clima con atención técnica en su municipio.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Aire acondicionado Dicore

Climatización de estancias.

  • Gotea agua desde el splitUn tubo de drenaje taponado o mal inclinado hace que el agua rebose dentro. Desconéctelo y no intente desatascarlo desmontando la carcasa.
  • Se apaga solo al ratoPuede actuar una protección por alta presión, por ejemplo si la unidad exterior no disipa el calor, o fallar una sonda. Revise que la máquina de fuera no esté tapada y que el temporizador no esté activo.
  • El motor de fuera no se enciendeMire en el cuadro si ha saltado el automático del aire y dé unos minutos tras encenderlo, ya que algunos equipos esperan antes de arrancar. Si no lo hace, puede fallar el condensador de arranque, la placa o el compresor.
  • El mando a distancia no funcionaCambie primero las pilas del mando y compruebe que nada tapa el receptor de la unidad interior. Si sigue igual, puede fallar el propio mando, el receptor o la placa electrónica.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Receptor y mando a distanciaTransmiten las órdenes a la unidad interior; si fallan, el equipo no responde o cambia de modo por sí solo.
  • Ventilador y turbina interiorLa turbina de la unidad interior impulsa el aire hacia la estancia y, con suciedad, sopla poco y vibra.
  • Ventilador exteriorSaca el calor de la unidad de fuera y, parado, provoca que el compresor se detenga por sobrecalentamiento.

Averías y piezas de aire acondicionado

Termos eléctricos Dicore

Agua caliente eléctrica.

  • Hay humedad bajo el termoPuede venir de una junta de la brida o de una conexión floja, pero también de un depósito perforado por corrosión. Cierre la llave de entrada del termo y desconéctelo si el agua sale por la carcasa.
  • Se acaba enseguida el agua calienteA menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.
  • Sale un hilo de agua calienteSi el agua fría sale bien y la caliente no, puede haber cal en la válvula de entrada, en los latiguillos o en el difusor del termo. Compruebe si ocurre en todos los grifos o en uno solo.
  • Salta el diferencial al enchufarloUna resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.

Componentes que suelen fallar

  • Termostato de regulaciónAbre y cierra el paso de corriente según los grados del agua; un fallo la deja tibia o demasiado caliente.
  • Depósito interiorEs el cuerpo del termo y su estado decide si compensa reparar: un calderín picado pierde agua por la carcasa.
  • Válvula de seguridadSi la cal la atasca, gotea constantemente o deja de aliviar la presión que genera el agua al dilatarse.

Averías y piezas de termos eléctricos

Dicore en Segovia: datos que influyen en las averías

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

La refrigeración llega al 9,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 29,7 °C de media de máximas en julio en Segovia; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

En la provincia, 60 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

El agua de cada zona de Segovia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
29,7 °C
Viviendas con refrigeración
9,1 %
Viviendas anteriores a 1991
59,5 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Busque su municipio en Segovia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
209
Hasta 85 km
209
Población a menos de 30 km
70 %

209 de los 209 municipios están dentro del radio de 85 km; el más poblado fuera de la capital es El Espinar, a 28 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km27 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 85 km132 municipiosDisponible

Preguntas sobre Dicore

¿Para qué equipos Dicore hay asistencia?

Atención técnica a domicilio para aire acondicionado y termos eléctricos de la marca Dicore.

¿Hay atención técnica para aparatos Dicore antiguos o descatalogados?

Los equipos Dicore con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

¿En qué consiste la atención técnica de un Dicore?

El técnico revisa su equipo Dicore en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Dicore?

Llame al 921 45 73 62, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Dicore y acordamos con usted el día de la visita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial Dicore?

Dicore no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Dicore; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Tiene un aparato averiado en Segovia?

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

921 45 73 62