Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

921 45 73 62Llamar

Su maquinaria Rancilio, revisada en el local.

Cuando falla un equipo Rancilio en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Rancilio se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Segovia y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Equipos Rancilio con atención técnica en su zona.

Cada tipo de máquina con sus fallos más frecuentes, lo que conviene anotar antes de llamar y las piezas que se revisan.

Los fallos que más nos consultan.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Cafeteras profesionales Rancilio

Silvia, Silvia Pro X; Rancilio Specialty RS1 e Invicta, Baby 9; Stile, Rocky, modelos anteriores según referencia; Bond, Kryo y MD; 7, 9, 11 y 20, Classe 5.

  • El manómetro marca poca presiónUna resistencia que se queda corta, un presostato desajustado o la cal en la caldera hacen que la presión baje. Revise si ha saltado alguna protección del cuadro.
  • El café sale a mala temperaturaFíjese en si el cambio afecta a un grupo o a todos y a qué horas ocurre. Suele estar detrás el control de temperatura de la caldera, un intercambiador con cal o la propia cal del circuito.
  • Gotea el portafiltrosLimpie el grupo con su cepillo y no apriete el portafiltros más de la cuenta. Si el goteo continúa, la junta está endurecida o la ducha deformada.
  • El vaporizador no tiene fuerzaUna boquilla taponada o una caldera que no llega a presión reducen el vapor. Limpie la punta con un paño húmedo y tenga cuidado con las quemaduras.

Componentes que suelen fallar

  • Juntas y duchas de grupoSellan el portafiltros y reparten el agua sobre el café; gastadas, gotean y la extracción sale irregular.
  • Válvulas de seguridad y antivacíoLiberan presión en caso de exceso y evitan la succión al enfriarse, y su manipulación corresponde solo al técnico.
  • Caldera y resistenciaSi se calcifica o la resistencia se agota, la presión y el vapor caen.
Códigos y avisos documentados (10)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E01La caldera de vapor no se llena correctamente.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Observe el nivel del depósito y el mensaje; no fuerce nuevos ciclos.
E02La caldera de café no consigue calentarse.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E03La caldera de vapor no consigue calentarse.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E04Temperatura excesiva en la caldera de café.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E05Temperatura excesiva en la caldera de vapor.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E06Circuito interrumpido del sensor térmico de la caldera de vapor.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E07Cortocircuito del sensor térmico de vapor.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E08Circuito interrumpido del sensor térmico de la caldera de café.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E09Cortocircuito del sensor térmico de café.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
H2OFalta agua en el depósito.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Revise el nivel y reponga agua conforme a las instrucciones de usuario, sin abrir la carcasa.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Hogares y clima de Segovia

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Segovia.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Así se organiza la reparación en Segovia.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Llegamos a los 209 municipios de Segovia.

Las distancias son en línea recta desde Segovia, redondeadas al kilómetro. Hasta 85 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
209
Hasta 85 km
209
Población a menos de 30 km
70 %

209 de los 209 municipios están dentro del radio de 85 km; el más poblado fuera de la capital es El Espinar, a 28 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km27 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 85 km132 municipiosDisponible

Preguntas sobre Rancilio

¿Para qué equipos Rancilio hay asistencia?

De Rancilio, atención técnica para cafeteras profesionales.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Rancilio?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Se cubre toda la provincia de Segovia para equipos Rancilio?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Rancilio?

La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Rancilio?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Rancilio. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Segovia?

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

921 45 73 62