Ningún piloto se ilumina
Muchas secadoras no empiezan si la puerta no queda bien encajada o el depósito no está en su sitio. Revise ambos y si hay un inicio diferido programado.
Central de averías para su secadora Svan en Segovia.
Técnico a domicilio para secadoras Svan en Segovia y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en secadoras Svan se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
La ropa sale llena de pelusa
Si los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.
Avisa de depósito lleno aunque está vacío
El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.
Dónde buscamos la avería
- Resistencia y termostatosCuando un termostato de seguridad se abre, la máquina deja de calentar para evitar un sobrecalentamiento.
- Cierre e interruptor de puertaUna bisagra o un pestillo dañados impiden que la puerta ajuste y el ciclo no llega a iniciarse.
- Bomba de condensados y flotadorLlevan el agua extraída al depósito o al desagüe; si fallan, aparece el aviso de depósito lleno.
Para que dure más
- Retire el agua condensada al terminar cada secado para que la máquina no se detenga en el siguiente.
- Retire la pelusa del filtro principal al terminar cada carga, aunque parezca poca.
Antes de tocar nada
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Segovia en cifras: hogares, clima y secadoras
Secadora está presente en el 14 % de los hogares de la provincia (España: 26 %), según el INE.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 14 %
- Media en España
- 26 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Secadoras Svan: preguntas
¿Qué secadoras Svan tienen atención técnica?
Secadoras Svan: Secado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Dónde conviene instalar la secadora?
En un lugar ventilado, nivelado y sin fuentes de calor cerca. En las de evacuación, el tubo de salida debe ir lo más recto y corto posible.
¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Funciona con menos calor y necesita más tiempo, a cambio de gastar menos electricidad. Un alargamiento brusco del ciclo sí merece revisión.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Svan. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Hablemos de su avería.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.