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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para termos eléctricos Thermor en Segovia.

Técnico a domicilio para termos eléctricos Thermor en Segovia y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Un técnico especialista en termos eléctricos Thermor acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Segovia y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Fallos típicos de termos eléctricos Thermor.

Se acaba enseguida el agua caliente

A menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.

No da nada de agua caliente

Mire primero si el indicador luminoso está apagado y si ha saltado algún interruptor del cuadro. Con corriente y sin calor, lo habitual es que haya fallado el elemento calefactor o que haya actuado el limitador térmico.

Calienta en exceso y no corta

Cuando el regulador no corta, el agua sigue calentándose hasta que actúa el limitador o descarga la válvula. Desconéctelo y tenga cuidado con los grifos para evitar quemaduras.

Dónde buscamos la avería

  • Latiguillos y llaves de conexiónUnen el termo con la instalación de la vivienda; un latiguillo cansado o una llave con cal provocan goteos o poco caudal.
  • Depósito interiorCuando el óxido lo atraviesa, el agua sale por la carcasa y ya no compensa reparar: hay que plantear un termo nuevo.
  • Difusor y tubo de entradaReparte la entrada de agua por la parte baja del calderín y, deteriorado, reduce la cantidad de caliente disponible.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Cuando la vivienda vaya a quedarse vacía mucho tiempo, deje el aparato sin corriente y la entrada de agua cerrada.
  • Con agua calcárea, tratarla antes de que llegue al acumulador protege el calefactor y la válvula de seguridad.

Qué puede hacer usted

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Qué influye en las averías de termos eléctricos en Segovia

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

El 59,5 % de las viviendas de Segovia está en edificios anteriores a 1991, y un 28,4 % es de antes de 1971.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
59,5 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Termos eléctricos Thermor: preguntas

¿Qué termos eléctricos Thermor tienen atención técnica?

Formatos de termos eléctricos Thermor con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

¿Qué hago si el termo hace saltar la luz?

No insista subiendo el automático. Deje el aparato sin corriente y llámenos: un elemento calefactor derivado es la causa más habitual.

¿Es normal que el termo gotee al calentar?

Unas gotas por la válvula mientras sube la temperatura son normales, porque el agua se dilata. Un goteo constante, no.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Thermor?

No representamos a Thermor: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

921 45 73 62