Cuesta mucho encender los quemadores
Con el equipo frío, retire la grasa visible de las coronas y pruebe de nuevo el pulsador. Si sigue sin chispa, el fallo suele estar en un electrodo, en su cable o en el generador de encendido.
Central de averías para su equipo de cocción Electrolux en Segovia.
Técnico a domicilio para cocción industrial Electrolux en Segovia y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especialista en cocción industrial Electrolux acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Segovia y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Al conectarlo salta la luz
Una resistencia derivada a masa o humedad en las conexiones suele provocar el disparo. No rearme una y otra vez: deje el equipo desconectado y avísenos.
Los fuegos dejan las ollas negras
Suele indicar un quemador sucio o deformado o una mala mezcla de aire y gas. Limpie las coronas con el equipo frío y, si huele a gas, cierre la llave y ventile.
Dónde buscamos la avería
- Llenado y nivel de aguaGestiona la entrada y el nivel de agua en los equipos de cocción húmeda, y su fallo deja el recipiente corto o desbordado.
- Mecanismo de vuelcoInclina sartenes basculantes y marmitas para vaciarlas; si se atasca o hace ruido, el vaciado se vuelve peligroso.
- Grifos y válvulas de gasControlan el paso de gas al quemador y, cuando se endurecen o dejan de ser estancos, deben sustituirse cuanto antes.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Renueve el aceite cuando oscurezca o haga espuma y aproveche para limpiar la cuba y la sonda.
- Retire a diario la grasa de quemadores y coronas con el equipo frío para que la llama salga limpia.
Precauciones
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Cocción industrial en la provincia de Segovia: lo que dicen los datos
Atención técnica para negocios de Segovia capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Interprete el código que muestra su aparato.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E031 | Fallo del firmware. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E661 | Fallo del firmware. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E311 / E312 | Tensión de alimentación demasiado alta. | Detenga el uso y observe si hay una incidencia conocida en el suministro. |
E321 / E322 | Tensión de alimentación demasiado baja. | Detenga el uso y observe si hay una incidencia conocida en el suministro. |
E401 / E402 | Fallo de sensor de temperatura. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E411 / E412 | Fallo de sensor de temperatura. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E441 / E442 | Fallo de sensor de temperatura. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E421 / E422 | Sobretemperatura en la zona de cocción. | Apague desde los mandos y deje enfriar al menos diez minutos sin tocar las superficies calientes. |
E431 / E432 | Fallo en la detección de temperatura. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E501 | Problema de alimentación o configuración. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E611 / E612 | Sobrecalentamiento de la electrónica. | Apague y deje enfriar. Compruebe que las entradas exteriores de aire estén libres. |
E651 | Fallo electrónico. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E701 / E702 | Refrigeración de la electrónica interrumpida. | Apague y deje enfriar. Observe si hay objetos que tapan la ventilación exterior. |
E711 / E712 | Refrigeración de la bobina interrumpida. | Apague y deje enfriar. Mantenga libres las rejillas exteriores sin desmontarlas. |
E821 / E822 | Comunicación interna interrumpida. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
E831 / E832 | Comunicación interna interrumpida. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 921 45 73 62
Documentación consultada
- Electrolux Professional Libero Line · inducción · 595J07T01
Cómo se organiza su reparación.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Cocción industrial Electrolux: preguntas
¿Qué cocción industrial Electrolux tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de cocción Electrolux es de alguna de estas clases: Cocinas profesionales.
¿Un filtro de aire sucio puede reducir la potencia de cocción?
Sí. Con el equipo apagado y frío, revise únicamente los filtros que el procedimiento de uso permite limpiar. Si continúa la pérdida de potencia, solicite asistencia.
¿Qué puedo revisar si el mando táctil no responde?
Limpie la superficie de mando con papel y compruebe que la mano o el guante estén limpios. No presione con objetos ni vierta agua sobre el panel.
¿Hay atención técnica para equipos de cocción de gas?
Sí, también cocinas, planchas, freidoras y marmitas de gas. La revisión incluye la llama, las seguridades y la estanqueidad de las conexiones del aparato.
¿Por qué la llama de mis fuegos sale amarilla?
La grasa acumulada o un inyector obstruido alteran la combustión. El técnico lo revisa y deja la llama ajustada.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Electrolux. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.