Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

921 45 73 62Llamar

Su electrodoméstico Bomann, revisado en casa.

Reparación de grandes electrodomésticos Bomann en Segovia y en los municipios de Segovia. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Bomann a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Lavadoras Bomann

Lavado de ropa.

  • La lavadora no enciendeCuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.
  • Golpes y vibraciones muy fuertesMonedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Bomann

Secado de ropa.

  • El tambor no coge temperaturaCompruebe que la puerta cierra bien y que la estancia no está muy fría o muy caliente. Si el aire sigue sin calentar, el fallo está en el sistema de calor y debe revisarlo un técnico.
  • No se vacía el agua condensadaSi el depósito sale vacío o casi vacío, es posible que el agua no llegue hasta él. Límpielo, vuelva a colocarlo con suavidad y anote si el aviso aparece al poco de empezar.

Averías y piezas de secadoras

Lavadoras-secadoras Bomann

Lavado y secado combinados.

  • El aparato no se enciendeCompruebe el enchufe con otro aparato y que no haya saltado el diferencial. Si se apaga al llegar al secado, puede haber una derivación en la resistencia.
  • Termina el lavado con agua dentroUna bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.

Averías y piezas de lavadoras-secadoras

Lavavajillas Bomann

Lavado de vajilla.

  • No calienta el aguaSi la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
  • Los vasos quedan opacos y con marcasSuele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Bomann

Conservación refrigerada.

  • Hace ruidos fuertes o rarosLos ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.
  • Se forma mucha escarchaUna junta de puerta deformada deja entrar aire húmedo que se convierte en hielo. Pase la mano por el contorno con la puerta cerrada para notar si sale frío.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Bomann

Conservación a baja temperatura.

  • Hace ruidos que antes no hacíaColoque el congelador sobre una superficie firme y nivelada. Si el zumbido o el golpeteo continúan, puede haber un componente desgastado.
  • El motor no para nuncaPuede deberse a falta de gas, a un condensador con polvo, a una junta que deja pasar calor o a un termostato defectuoso. Revise que no esté junto a un horno o al sol.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Bomann

Cocción en horno.

  • Las aspas del fondo no se muevenEl motor del ventilador interior puede frenarse por desgaste de cojinetes o por grasa acumulada en las aspas. Con el horno frío y apagado, mire si la tapa trasera está bien fijada y si algo roza.
  • Echa humo aunque está limpioDistinga primero el origen: los restos de comida carbonizados huelen a cocina, mientras que un olor acre indica un problema eléctrico. Ante la duda, desconéctelo y espere a la revisión.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Bomann

Cocción y control de zonas.

  • Muestra un código de errorCada fabricante usa sus propios avisos. Desconecte la placa desde el cuadro un par de minutos, vuelva a conectar y, si el mensaje regresa, anótelo para el técnico.
  • Pita pero no deja encenderPuede estar activado el bloqueo infantil, normalmente señalado con un candado o una llave. Si al quitarlo sigue sin responder, la causa suele estar en la placa de mandos.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Bomann

Extracción motorizada.

  • El motor no arrancaUn zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.
  • No se encienden las lucesSi el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Bomann

Horno y superficie de cocción.

  • Hace clic continuamenteSuele haber humedad en un pulsador o en una bujía tras limpiar o desbordarse un cazo. Deje secar bien la zona; si el chasquido sigue al día siguiente, el microinterruptor o el generador están dañados.
  • El quemador no enciendePulse el encendido y observe si salta chispa: si no la hay, el fallo está en la bujía o en el generador; si la hay sin llama, suele ser falta de gas o un inyector sucio. Compruebe que la llave esté abierta.

Averías y piezas de cocinas

Aire acondicionado Bomann

Climatización compacta.

  • Está encendido y no refrescaPuede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.
  • Gotea agua de la unidad interiorCasi siempre es el desagüe de condensados obstruido o una bandeja llena. Apague el equipo y coloque algo debajo para proteger el suelo.

Averías y piezas de aire acondicionado

Hogares y clima de Segovia

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Segovia, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Con un 9,1 % de viviendas refrigeradas, Segovia se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 29,7 °C en Segovia: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Parque de viviendas: 59,5 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1988-2010 (Segovia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
29,7 °C
Viviendas con refrigeración
9,1 %
Viviendas anteriores a 1991
59,5 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Toda la provincia de Segovia, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Segovia, redondeadas al kilómetro. Hasta 85 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
209
Hasta 85 km
209
Población a menos de 30 km
70 %

209 de los 209 municipios están dentro del radio de 85 km; el más poblado fuera de la capital es El Espinar, a 28 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km27 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 85 km132 municipiosDisponible

Preguntas sobre Bomann

¿Qué aparatos Bomann tienen atención técnica?

Los equipos Bomann con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y aire acondicionado, siempre en su domicilio.

¿Llega la asistencia Bomann a todos los municipios de Segovia?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Cómo es la reparación de un aparato Bomann?

Tras examinar el Bomann en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Bomann?

La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Bomann?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bomann. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Segovia y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

921 45 73 62